我们一般称专业的「电子代工厂」EMS(ElectronicsManufacturing Service，电子制造服务业) 或 CM(Contract Manufacturer，合同制造厂)，这些工厂几乎都可以生产SMT，有的还可以生产整机。要找到一家好的代工厂很简单，但要找到一家与自己公司门当户对的代工厂就不容易了。

说到要如何评鉴一家电子代工厂，不论是评鉴一家SMT或是整机的代工厂，我记得从某家计算机大厂流出来一个厂商评鉴清单里，好像有个TQRDCE的六字诀，这个六字诀可以帮助评鉴者从多个面向来思考问题，也可以帮助想要寻求代工者一个评鉴的标准依据。评鉴者可以据此增加自己需要的部份并减少自己不需要的部份。

先解释一下何谓TQRDCE？

· T：Technology 就是要看这家厂的技术如何，是否合乎需求。

· Q：Quality 就是看质量啰。

· R：Responsiveness 是看这家厂商对客户询问答应是否实时且正确。

· D：Delivery 是产品的交期。

· C：Cost 价钱是否合理。

· E：Environmental 是否对环境尽一份心。

一般来说要评鉴一家代工厂不是单独一个人就可以完成的，通常至少应该要有采购人员或业务人员、工程人员、品管人员等一起参与，因为各人的职司不同，评鉴的面相及重点也会有所不同。基本上采购人员及业务人员着重在产品的价格与交期上面；而工程人员则着重在技术、制程能力与设备上面；品管人员则着重在产品的质量管控；剩下的Responsiveness与Environmental则是大家都要重视的。

下面列出评鉴一家SMT代工厂时需要检查的项目，仅供参考，一般来说这些项目都是打分数的依据，大部分的公司也都会依照个别公司的需求而有权重不一的分配。

Technology:

· 是否有何先进制程、自动化等设备？

· 有没有任何制程创新能力？

· 是否有能力导入市场上的新制程？

· 制程能力评估：

· BGA IC的修补能力

· 0201零件的焊接及修补能力

· RoHS 执行

· SOP 完整性

· 异形零件如何作业

· Tube料包装如何作业

· Tray盘包装如何作业

· 如何避免打错料、极性反

· 有否电路板设计的Guidance给客户参考

· 有没有 review 电路板设计并提供 DFM (Design For Manufacturing)的能力

· MSL(Moisture Sensitivity Level)零件管控能力

· 锡膏回温、拆封、保存期限控管能力

· 裁板制程(de-panel process)

· 设备：

· 锡膏印刷机精度

· 锡膏厚度检查机

· SMT pick & place 机器精度

· X-Ray检查机

· 有没有AOI(AutomatedOptical Inspection)

· ICT 测试设备 (Agilent 3070、GenRad、TR5000)

Quality:

· 有否任何的工厂认证？如ISO、TS..等。

· 有没有导入统计制成(SPC)，如零件尺寸的Cpk管控，生产管制图？

· 有否持续的品管改善活动？QCC或TQM

· ECO(Engineeing Change Order)工程变更的管理

· 有否任零件何特采(Waive)管控？

· 发现任何质量问题是否可以实时通知客户并与客户保持联系？

· 质量管控评估

· 入料检验纪录与管理

· SMT良率

· AQL level

· 客诉回复

· 文件管理

· BOM表维护

· ESD 防静电执行

· 检验仪器有否校正

· 合格零件及供货商管控 (AML & AVLmanagement).

AML: Approved Materials List

AVL: Approved Vendor List

现在还需要从服务、质量、交期，综合考虑！综述以上，建议各位客户，做出选择的时候，一分钱一分货！不要为了一时的便宜，造成后续的售后维修，电子产品，现在做一次直通率！从锡膏到整个SMT设备，可以判断出是否可以选用！至我最尊敬的客户！谢谢 ！